מערכת אלף בוט מאפשרת להקליט שיעורים או רעיונות תורניים מכל מכשיר טלפון, כולל טלפון כשר, באמצעות חיוג לקו ייעודי. לאחר השמירה ההקלטה מועברת לתמלול, וכשהתוצאה מוכנה קובץ וורד נשלח אוטומטית לכתובת המייל של החשבון. לאחר הגדרת המספר בפעם הראשונה אין צורך להיכנס לאתר או להשאיר אותו פתוח כדי לקבל את הקובץ
לפני שמתחילים
- מסלול נדרש: הפעולה זמינה במסלול בסיסי ומעלה
- מספרים מורשים: ניתן לחבר עד חמישה מספרי טלפון פעילים לחשבון אחד
- עלות: התמלול משתמש ביתרת הקרדיטים ובמגבלות המסלול, כמו העלאת קובץ רגילה באתר
- קבלת התוצאה: קובץ הוורד נשלח אוטומטית למייל של החשבון לאחר השלמת התמלול
כך מבצעים
- בפאנל הניהול לחצו על הגדרות וכלים ופתחו את חיבורים ואינטגרציות
- פתחו את תמלול דרך הטלפון, הזינו את המספר שממנו תחייגו ואשרו
- חייגו מהמספר שאישרתם אל
0774635641והקליטו לפי הנחיות הקו - שמרו את ההקלטה והמתינו לקבלת קובץ הוורד במייל
מה קורה לאחר סיום השיחה
לאחר סיום ההקלטה ושמירתה נוצר פרויקט בחשבון. כשהתמלול מוכן, מסמך וורד מצורף למייל שנשלח אוטומטית לכתובת הרשומה בחשבון. אין צורך להתחבר לאתר כדי לקבל את הקובץ
הפרויקט נשמר גם בלוח הבקרה ומסומן ככזה שהגיע מהטלפון. אם רוצים להאזין לשמע, לתקן את הטקסט או לייצא קובץ טקסט או כתוביות SRT, אפשר להיכנס אליו באתר בהמשך
פתרון תקלות
המספר אינו מתקבל או מזוהה בקו
- ודאו שחיברתם לחשבון את המספר שממנו אתם מתקשרים
- ודאו שהשיחה אינה חסויה, משום שהמערכת צריכה לזהות את המספר כדי לשייך את ההקלטה
- בדקו שלא הגעתם למכסת חמשת המספרים בחשבון
ההקלטה אינה מופיעה בלוח הבקרה
- רעננו את לוח הבקרה לאחר זמן קצר
- ודאו ששמרתם את ההקלטה לפי ההנחיות הקוליות לפני ניתוק השיחה
- בדקו שיש בחשבון יתרת קרדיטים מתאימה
- אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה וציינו את שעת השיחה המשוערת ואת ארבע הספרות האחרונות של המספר. אין צורך למסור מספר מלא
קובץ התמלול לא הגיע למייל
- המתינו להשלמת העיבוד. משך התמלול תלוי באורך ההקלטה ובעומס המערכת
- בדקו בתיקיות הספאם וקידומי המכירות של כתובת המייל הרשומה בחשבון
- אם המייל עדיין לא הגיע, פנו לתמיכה וציינו את שעת השיחה המשוערת
אין אפשרות לבחור סוג פלט או תרגום בשיחה
האפשרויות תלויות בתפריט הקולי הנוכחי. אם אפשרות מסוימת אינה מוקראת, סיימו את ההקלטה והמשיכו לעריכה ולייצוא מלוח הבקרה לאחר יצירת הפרויקט
מגבלות ומידע חשוב
- הסרת גישה: כדי להפסיק שימוש ממספר מסוים, חזרו אל תמלול דרך הטלפון והסירו אותו מהרשימה. שיחות חדשות מהמספר לא ישויכו עוד לחשבון
- פרטיות: הקו מיועד להקלטה יזומה למערכת. הוא אינו מקליט שיחה קיימת ביניכם לבין אדם אחר