חשבון, התחברות והעדפות מייל

אפשר להתחבר דרך Google או באמצעות אימייל. אם הכניסה דרך Google אינה עובדת, נסו את אותה כתובת אימייל במסלול הכניסה באימייל

פתרון בעיות התחברות

הכניסה דרך Google אינה עובדת

1. הזינו את אותה כתובת אימייל במסלול הכניסה באימייל
2. המשיכו באמצעות הסיסמה של החשבון
3. אם אין לכם סיסמה או שאינכם זוכרים אותה, בחרו באפשרות לאיפוס סיסמה

אם נרשמתם בעבר דרך Google וכעת אין לכם גישה לחשבון Google, השתמשו באותה כתובת אימייל ובצעו איפוס סיסמה. כך תוכלו לנסות להיכנס ישירות באמצעות האימייל

קוד האימות לא הגיע בהרשמה באימייל

1. בדקו שכתובת האימייל הוזנה נכון
2. בדקו בתיקיות הספאם וקידומי המכירות
3. חזרו למסך ההרשמה ובקשו קוד חדש אם האפשרות מוצגת

אל תשתפו את קוד האימות עם אדם אחר

מסך ההתחברות אינו נטען או חוזר לאותו עמוד

1. פתחו את כלי תיקון ההתחברות
2. אשרו את האיפוס והניתוק
3. חזרו למסך ההתחברות ונסו שוב

כלי התיקון מוחק רק נתוני התחברות מקומיים מהדפדפן ומנתק אתכם. הוא אינו מוחק את החשבון, הפרויקטים או היתרה

קבלת מייל כשהתמלול מוכן

1. בפאנל הניהול לחצו על הגדרות וכלים
2. פתחו את העדפות
3. באזור מיילים והתראות הפעילו את התמלול מוכן

לאחר השלמת תמלול חדש יישלח מייל עם קישור לפתיחת הפרויקט

ניהול מיילים שאינם חיוניים

אפשר להפעיל או לכבות בנפרד סיכום דו שבועי, עדכוני יתרת בונוס והמלצות שימוש ושדרוג. להסרה מכל הדיוור שאינו חיוני, לחצו על כיבוי כל ההודעות שאינן חיוניות

הודעות חשבון, אבטחה וחיוב נשארות פעילות. אפשר לנהל את ההעדפות גם דרך הקישור שמופיע בתחתית מייל מתאים

מידע קשור

• ניהול מנוי וחיוב
• פרטיות, אחסון ומחיקה
• סטטוסים ופתרון תקלות בעיבוד